En iyi işe alımcılar, pazarlamacılar gibi davranırlar! “NBS İnsan Kaynakları”ndan Londra’da bir Zirve Hikâyesi…

nbs linkedin recruitin

NBS İnsan Kaynakları Kurucu Ortakları, 3 Eylül tarihinde Londra’da The Brewery’de Linkedin tarafından düzenlenen Social RecruitIn zirvesinde Türkiye’den katılımcı olarak bulundu.

Social RecruitIn, Avrupa’da hizmet veren İşe Alım Danışmanlık firmaları için düzenlenmiş en geniş organizasyonlardan biri olma özelliğini taşıyor. Zirve boyunca Avrupa’da hizmet vermekte olan firmalara Türkiye ve Orta Doğu pazarı hakkında paylaşımlarda bulunan NBS İnsan Kaynakları, bu organizasyonda bulunan tek Türk sermayeli firma oldu.

Organizasyonda katılımcılar, 2 ayrı salonda yapılan konuşmaları, tartışma ve panelleri izleme şansı buldular. Zirve konuşmacılarından Hamilton Broadshow CEO’su ve tanınmış TV Programcısı James Caan’ın açılış konuşmasını, ünlü Profesyonel Koç ve Danışman olan Jeff Grout’un ise kapanış konuşmasını yaptığı zirveye katılım yüksekti.

James Caan, katılımcılara 20 yıl öncesini hatırlatarak, bir dönem faks makineleri ile çalışarak başlanılan Danışmanlık yolculuğunun şu an ki sosyal medya kanalları ile nasıl değiştiğini hatırlattı. Jeff Grout ise sanat ve spor dünyasından verdiği farklı ve çarpıcı yetenek ve başarı örnekleri ile müşterileri için en iyi yeteneği ve başarıyı arayan işe alım profesyonellerinin ilgisini çekti.

İnsan Kaynakları ve Sosyal Medya başlıklarının iç içe geçtiği panellerde pek çok işe alım danışmanı, tamamladıkları başarılı projeler ile ilan tasarlama yöntemlerinden, yeni aday havuzu yaratmada kullandıkları özel ve başarılı metotlara kadar birbirleri ile pek çok paylaşımda bulundu.

nbs bade nilgün genco orkun linkedin recruitin

NBS İnsan Kaynakları Kurucu Ortağı Nuran TAŞHAN, Linkedin’in Danışman firmaları geliştirmek için hazırladığı bu ortamı danışmanlıkta dünya vizyonu taşımak için çok başarılı bulduğunu aktarırken, Senem ERDOĞUŞ, “bir Danışmanlık firmasının yaşayan damarlarının network ve ilişki geliştirme üzerine kurulu olduğunu, buradaki katılımcıların da sunumları ile bir kez daha hatırlamış olduk” dedi.

PH Creative Director ve CEO’su Dave HAZLEHURST’un sunumundaki anahtar kelimeye dikkat çekmek isteyen NBS İnsan Kaynakları Kurucu Ortağı Bade NİLGÜN ise bugün artık “İşe Alım Danışmanlığı”nın İnsan Kaynakları ile Satış arasındaki çizgide seyahat ettiği gerçeğinin, tüm profesyonellerin kabulü olmasından çok etkilendiğini belirtti ve “HAZLEHURST’un konuşmasında kullandığı “The best recruiters act like marketers” – “En iyi işe alımcılar, pazarlamacılar gibi davranırlar” söyleminin altını doldurarak hizmet verdiğimizde, uzun süreli aday ve müşteri ilişkileri geliştirebiliriz” dedi.

Tüm katılımcıların konuşma organizasyon neşeli bir kokteyl ile sonlandı.

recruit linkedin nbs

linkedin NBS recruitin gencoorkun

Ön Yazı Hayat Kurtarır – İş Arama Sürecinden Asansör & Soma Faciasına Uzanan Bir Yazı

Aylardır iş arıyorsun.
Mühendislik, Psikoloji, Hukuk okudun ama iş bulamadığın için Resepsiyonist ilanına başvuruyorsun.
Bilgisayar Programcılığı okudun, kasiyerlik tecrüben var gidip Bilgisayar Mühendisi ilanına başvuruyorsun.
Büro Yönetimi mezunusun, dil bilmiyorsun, gidip CEO Asistanı ilanına başvuruyorsun.
Ne düşünerek yapıyorsun bilmiyorum ama riskli bir şey yapıyorsun.
Amacım kırmak, aşağılamak, burada sana ağır bir ders vermek değil.
Ciddiye almanı istiyorum sadece bu başvuru işini.

Kariyer portalına eğitim bilgilerini girmek, herhangi bir fotoğrafını yüklemek, her alanda açık pozisyon ilanlarını görebilmek maalesef özgürce başvuru hakkı tanımıyor sana.
Bu portalları robotlar incelemiyor.

Başvurular yalnızca otomatik süzülüp en uygun adaylar görüntülenmiyor.
Öyle olsa bile dipsiz bir kuyuya taş atmış olmak değil mi alakasız, özensiz başvurun?
Başvur yazıyor diye başvuruyorsun, senin için bir tıklama meselesi ama yaptığın davranışın devamını düşünmüyorsun.
Okun yaydan fırlaması, sözün ağızdan çıkmasından çok da bir farkı yok ki bunun.
Biraz sitem ediyorum, biraz da anlamsızlık var içimde.
Seni umursuyorum sevgili insan kaynağım.
Yoksa bunca işimin içinde vakit ayırıp bu geri bildirimi yapmazdım.

yazılım uzmanı php  ikulis

Seçme Yerleştirme alanında portal üzerinden ilk aradığım pozisyondu PHP Yazılım Uzmanı. Teknik anlamda çok zorlansam da hiçbir şey beni o düzensiz CV’ler, alakasız başvurular kadar germemişti.
Açtığım CV’lerden ilkinde alanında çok ciddi uzmanlaşmış, ücret beklentisi doğal olarak abarmış bir profille karşılaşmıştım.
Ama CV’de gördüğüm fotoğraf Coşkun GÖĞEN’in fotoğrafıydı. Evet hani Yeşilçam’ın kötü karakteri, hani ‘tecavüzcü Coşkun’ olarak bilinen adam… ( Şimdi anladın mı neden yazının görseli bu amca? )
Şok olmakla sinirlenmek arasında gidip gelmiş, anı olarak saklamıştım o başvurunun ekran görüntüsünü.
O olaydan 5 yıl sonra bugün yazıyorum bunu.

Çünkü seni umursuyorum hala.
Çünkü bazı adaylar aşırı farklı hareket ediyor, bazıları aşırı özensiz.
Kimisi ön yazısını klasik bir format ile saygıdan kırılarak iletebilme nezaketi gösterirken kimisi fotoğraf ya da iş tanımını alelade eklemiş olabiliyor.

Bu konu uzar gider, ezberci bir toplum olmamıza inat ne yapman gerektiğini değil ne yapmaman gerektiğini ilerleyen dönemlerde sık sık anlatacağım. Bugün ön yazıyı neden önemsiyorum bundan bahsetmek istiyorum.

ikulis iş başvurusu

Alakasız başvurular hariç, bazı kriterlerini karşılayamadığın ilanlar görüyorsun ve başvuruyorsun.
Mesela, alanında en az 3 sene deneyimli diyor sen 2 sene deneyimlisin. Orada ön yazı devreye girsin, o 1 senelik açığı nasıl kapattığın/kapatacağını yaz.
“2 sene çalıştım ama şu şu projelerde aktif olarak yer aldım bu nedenle tecrübemin yeterli olduğunu düşünüyorum” yaz.
İngilizce seviyeni iyi diye belirtmişsin, aktif olarak kullanmıyorsun o dili, ön yazı devreye girsin, “yazışmalar ve sunumlarda sıklıkla kullanıyorum” yaz ben bileyim onu.

Farklı bir ürün grubunun satışında, pazarlamasında bulunmuşsun, uzaktan yakından alakalı bir başka ürün grubunun satışına talip olmuşsun, ön yazı devreye girsin, o ürün hakkında yaptıklarını, bildiklerini yaz.

Askerdeysen, okulun bitmediyse, kalan derslerin varsa yaz bana onları neden önünde gönderilmeye hazır form varken tek tıkla başvuru tercih ediyorsun?

Bir gün bir İşe Alım Uzmanı deneyimin az diye, askerdesin boş yere meşgul ettin diye, efendi gibi açıklama yapmadın diye kara listesine alıverir seni.
X ilanına gelen başvurulara bakarken firmanın çıktığı her ilana başvurduğunu görünce düşünmez kara listeye alır seni.
5 ay önce Muhasebe Uzmanı ilanına başvurup, bu ay Departman Asistanı ilanına başvurdun diye kara listeye alır seni.
Ertesi gün diğeri, başka bir gün diğeri…

İşsizlikten yaptığın çoklu başvuru, düşünmeden yaptığın bu hareket iş arama sürecini uzatacak ey kaynağım, yapma.

warning ikulis

Yazıyorum çünkü gerçekten anlam veremiyorum.
Yazıyorum çünkü ben açık pozisyonlarımı kapatabilmek için sayısız adayın CV’sini incelerken, ülkede işsizlik had safhada.
Yazıyorum çünkü düzensiziz.
Yazıyorum çünkü özenmek nedir unuttuk.

Temel ihtiyaçlarını karşılayabilmek için girdiğin iş arama sürecinde bile bu kadar özensizsen kimse seni işe almamalı. Acı ama gerçek düşüncem bu benim.

Yolda gördüğün taşa kadar fotoğrafını çekip instagram’dan retrica’dan paylaşırken, kendi fotoğrafını çektirip CV’ne eklememen çok özensizce.

Firma bilgisi ve pozisyon adını listeden seçip iş tanımını detaylı yazmaman çok özensizce.

İkamet yerini değiştirip, on yıl önceki telefon numaranı, adresini CV’nde bırakman, “kayınbabanın, amcanın oğlunun, eltinin” telefon numaralarını ikinci numara olarak vermen çok özensizce.

Ön yazıyı umursamadan sayısal loto oynar gibi, piyango bileti mantığıyla iş araman çok özensizce.

Yazıyorum çünkü dün CV’sine özenmeyen bugün iş yapış şekline de özenmiyor.

Sonra bir gün geliyor, özensiz bir işe alımcı, özensiz bir CV sahibini özensiz bir mülakat sonrası işe başlatıyor.

Sonra o özensiz çalışan, özensiz gıda üretiyor, özensiz tedavi uyguluyor, özensiz bina inşa ediyor, özensiz araç kullanıyor, özensiz ekip yönlendiriyor, özensiz bakım yapıyor…

Böyle böyle o çalışan özenli hayatlara sebep olacak kadar özensiz bir ömür yaşıyor.

Yapma yani.

Sen de umursa…

maden-iscisi-cocugunun-cizdigi-resim-ikulis-işçi-işbaşvurusu

Ofiste Yetkinlik Bazlı Mülakat Tarifi

Malzemeler

Bir adet açık pozisyon,
Eser miktarda kariyer portalı,
Aldığı kadar aday,
Bir tutam yetkinlik,
Bir demet soru,
Üç tutam cevap,

İç harcı için;
Güzel bir puanlama sistemi,
Bol bol not,
Göz teması,

Servis için;
Mülakat rapor formu,
MS Office falan

Hazırlanışı:

Açık pozisyonu bu iş nedir, nasıl yapılır, yapmak için ne gibi teknik bilgiler gerekir, fonksiyonel olarak neler gereklidir, ne gibi deneyimleri ister, nasıl bir insan bunu yapabilir, nasıl konuşsun, ne şekilde motive olsun, kimlerle çalışsın, raporlaması mı gerekir ekip yönetmesi mi, proje bazlı bir iş mi, zaman yönetimi mi iyi olsun, iletişimi mi, sonuç odaklı biri mi bu işi iyi yapar, ayrıntıcı biri mi vb. soruları ile irdelediğinde aslında eline epeyce bir yetkinlik çıkacaktır.
Bu yetkinlikleri ve tabii ki uygun soruları her aday için mülakatta kullanıp puanlamayı da bu önem derecesine göre yapınca yetkinlik bazlı mülakatı yapmış oluyorsun.

Önemli birkaç nokta var;

Mesela çıkardığın sorular hep deneyimlenmiş şeyler olsun.
Yani “Şöyle bir durumla karşılaştığın oldu mu? Sen ne yaptın? Sonuç ne oldu? Bu sonuca senin katkın ne oldu?”
Bir olay varsayıp geçmişte buna benzer bir şey yaşayıp yaşamadığını, yaşadıysa ne gibi aşamalardan geçtiğini, zorluklarla nasıl başa çıktığını sonucun ne olduğunu sorunca hedeflediğin yetkinlikleri yakalamış oluyorsun. Bir de aday benzer durumlarda benzer davranışları tekrarlıyorsa bundan iyisi Şam’da kayısı diyorum.

Niye yetkinlik bazlı mülakat yapıyoruz? Çünkü mülakatı dizginleyen bir unsurdur yetkinlik ve biz yetkinlikler çerçevesinde hareket etmezsek o mülakat bir tanışma ve etkileme sohbetine dönüşür, soruların hiçbirini cevaplatamadan adayı uğurlamak zorunda kalırız.
Bu tür durumlarda adayla ilgili olumsuz bir durum nadiren aklımızda kalır ve sonradan düşündüğümüzde adayı olumlu değerlendiririz.

Peki yetkinlikler gökten mi iniyor? Bunların bir listesi var mı? Hazır bulunur mu?
Hazır alıp kullansak evde yapmış gibi olur mu?

Şimdi, yetkinlik belirlemek oluşturulmuş kurullarca yapılabilen bir iştir. Psikologlar, işin ehli çalışanlar, yöneticiler, eğitimciler işin içine girer. İşe uygun davranışları belirler, kurumlarına uygun bir temel yetkinlik, işe uygun bir yetkinlik listesi yapabilirler. Uygun soruları sormak sana kalır.
Bir de dışarıdan bu hizmeti hazır alabiliriz. Kuruma çok uygun da olabilir, olmayabilir de. Lakin bazı işler için aranacak temel yetkinlikler konusunda yeterli olabilir bu hizmetler.
Yine de dönem dönem yapılan işin yetkinliklerini güncellemekte fayda vardır, çünkü iş dediğin zenginleşiyor, teknoloji gelişiyor, mutlaka ek yetkinlikler gelmiştir, mutlaka bazı şeyler demode olmuştur.

Sen bu yetkinlikleri revize eden grupta değilsen, alabileceğin temel bir yetkinlik bazlı mülakat eğitimi rahatlıkla yetecektir ilgili mülakatı yapmana.

ikulis net yetkinlik bazlı mülakat 2

İK’cısın referanslı CV gelir, adayı olumlu görmek baskısına kapılırsın falan. Aman, yetkinlik bazlı mülakat yap.

Bugüne kadar beden dili dendi, duruş, bakış yalan söyleme konusunda fikir verir dendi. Bunların yüksek geçerlilikleri yok. Yetkinliklerine sarıl.

İnsanlar işitsel, görsel, kinestetik hafızalarını kullanıyor olabilirler, adayın sağa sola bakmasına anlam yükleme.

Senden yaşça büyük, kıdem olarak yüksek bir adayın mülakatını sadece sohbet ederek doğru yorumlayamazsın. Yetkinliklerden kopma, yaşın, kıdemin önemi kalmasın.

Zaman her zaman baskı unsurudur. Bir soru sorduğunda aday o soruya başka türlü cevap verme eğilimindeyse yetkinlik listene bak, farklı açıdan sor. Zamanın kısıtlı olduğunu ve bu konuda adayı daha iyi tanımak istediğini nazikçe ilet. Yetkinlik bazlı mülakatlarda sorular acımasız ve nettir bu yüzden senin tavrın o oranda yumuşak, yüzün de o oranda güleç olsun ki aday agresif görmesin seni. Aksi durumda daha asansördeyken gelsin lanetler, gitsin iş bilmeyen havalı İK’cı söylemleri. Twitter’dan iki de laf soktu mu evlere şenlik 🙂

Haklı mıdır? Bazen haklıdır aday işte. Sen o kadar mülakat teknikleri eğitimi almakla övün, İstanbul’un bir ucundan diğer ucuna mülakata çağır adayı, aday bir de işsiz olsun, sen de karşısında çatır çatır maaşı yatan, ücret paketi dolgun, sigortası asgariden yatmayan bir danışman ol, tabii ki hata yapma lüksün yok İK’cı 🙂 Dikkat ediver bi zahmet…

Yetkinlik sorularına yeterli cevapları aldıysan, iş tanımına uygun ağırlıklarda puanlamanı yap. Adayları puanlar ve yetkinlikler üzerinden kıyasla.
Çalışanın hazır. 🙂

(Afiyet olsun.)

En uygun adayı tercih ettiğin için başın dişin ağrımaz, vicdanın da rahat olur her zaman.
Kulakların her türlü çınlayacak, zira her işe alım sürecinin mutlaka kaybedenleri olacaktır.

Yetkinlik konusunda uygulamalı eğitim veren referanslı firmaları tercih et ki teoriden kopup işin püf noktalarını iyice öğren.Sonra kendi sorunu da yazarsın, yetkinlik fırtınanı da oluşturursun.
(Güvenilir firma istersen bana sorabilirsin, bir mail kadar yakınındayım. 🙂 )

Adaylarının mülakat salonundan gülümseyerek ayrıldığı ve asansörde sana dua ettikleri günlerin olsun. (Abarttım di mi?)

God bless you mülakatçı!

ikulis işe alım

Zuhal DURSUN